Cadastrando o fluxo
Vamos a configuração do nosso fluxo de exemplo.
No Viventis BPM o fluxo possui a seguinte estrutura:
- Nome
- Instruções em texto e em arquivo (opcionais)
- Formulário Principal
- Etapas
- Formulários das etapas
- Ações das etapas
Dados do fluxo
O nome do nosso fluxo será Aumento de Limite de Crédito.
O formulário principal possuirá os seguintes campos:
- Nome do cliente (Texto curto)
- CNPJ do cliente (Texto curto)
- Limite de crédito atual (Numérico - Moeda)
- Novo limite de crédito (Númérico - Moeda)
- Observações (Texto longo)
Etapas
Início
A etapa de início não possui formulário, e levará direto para a etapa de Análise Financeira.
Grupo de trabalho: Não se aplica
Tipo de aprovação: Criador da solicitação
Ações: Enviar para análise financeira
Análise Financeira
Nessa etapa o grupo de trabalho financeiro adiciona mais informações à solicitação e envia para aprovação financeira.
Grupo de trabalho: Financeiro
Tipo de aprovação: Grupo de Trabalho - qualquer membro
Ações: Enviar para aprovação financeira
Formulário:
- Data da última compra (Data)
- Valor da última compra (Numérico - Moeda)
- Relatório de Títulos Baixados (Arquivo)
- Relatório de Títulos Em Aberto (Arquivo)
- Observações (Texto longo)
Aprovação Financeira
Na aprovação financeira, o responsável pelo grupo de trabalho Financeiro pode aprovar ou reprovar a solicitação, e também pode sugerir um valor de limite diferente do inicial.
Grupo de trabalho: Financeiro
Tipo de aprovação: Grupo de Trabalho - responsável
Ações: Enviar para aprovação comercial, Reprovar
Formulário:
- Aprovado (Lista de opções (Sim/Não))
- Limite sugerido (Numérico - Moeda)
- Justificativa (Texto longo)
Aprovação Comercial
Na aprovação comercial, o responsável pelo grupo de trabalho Comercial pode aprovar ou reprovar a solicitação.
Grupo de trabalho: Comercial
Tipo de aprovação: Grupo de Trabalho - responsável
Ações: Enviar para efetivação, Reprovar
Formulário:
- Aprovado (Lista de opções (Sim/Não))
- Justificativa (Texto longo)
Efetivação
Na aprovação comercial, o responsável pelo grupo de trabalho Comercial pode aprovar ou reprovar a solicitação.
Grupo de trabalho: Cadastro
Tipo de aprovação: Grupo de Trabalho - qualquer membro
Ações: Finalizar
Formulário:
- Limite ajustado no ERP? (Checklist)
- Limite ajustado no Força de Vendas? (Checklist)
Configurando as ações
Para finalizar, precisamos configuras as ações de cada etapa.
As ações são responsáveis por mover a solicitação pelas etapas, até a finalização.
Para criar uma ação, clique na borda direita da etapa de origem e arraste até a borda esquerda da etapa de destino. Um diálogo será exibido para configuração do nome e descrição da etapa.